Política de Privacidad.
Última actualización · 6 de mayo de 2026
Esta política aplica a orbitecs.com y store.orbitecs.com, ambos operados por Orbitecs ("nosotros", "nos"). Al visitar nuestros sitios o adquirir nuestros productos y servicios, aceptas el tratamiento de datos descrito a continuación.
01Información que recopilamos
- Datos personales que nos entregas voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación y dirección de envío.
- Información de pago procesada por nuestros proveedores de pago seguros (no almacenamos datos completos de tarjetas).
- Historial de compras y descargas.
- Información técnica capturada automáticamente: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y ubicación aproximada.
- Datos provenientes de integraciones con terceros: analítica, herramientas de comunicación y publicidad.
02Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para:
- Prestar nuestros servicios: procesar pagos, entregar descargas y atender tus solicitudes de asesoría.
- Comunicarnos contigo: actualizaciones, respuestas a consultas y soporte post-venta.
- Enviarte información sobre toolkits, novedades normativas y servicios relacionados de Orbitecs.
- Analizar el uso de los sitios para mejorar la experiencia.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraude.
03Marketing y comunicaciones
- Si nos entregas tus datos durante una compra o consulta, podremos enviarte información sobre servicios y productos similares de Orbitecs.
- Siempre podrás darte de baja desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos a contacto@orbitecs.com.
04Compartir información con terceros
Compartimos datos sólo con quienes nos permiten operar y entregarte el servicio:
- Procesadores de pago.
- Proveedores de hosting, correo y herramientas de productividad.
- Plataformas de analítica y publicidad.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
- En caso de transferencia del negocio (fusiones, adquisiciones), previa notificación.
No vendemos tus datos personales a terceros.
05Tus derechos
En tu calidad de titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar rectificación si son incorrectos o incompletos.
- Solicitar eliminación cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recolección.
- Oponerte al tratamiento o solicitar limitación en casos específicos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Estos derechos están reconocidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, una vez en vigencia, por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales (1 de diciembre de 2026).
Para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@orbitecs.com.
06Cookies y tecnologías similares
- Usamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, analizar el uso de los sitios y entregar comunicaciones relevantes.
- Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento normal del sitio.
07Conservación y seguridad de los datos
- Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política y para cumplir con obligaciones legales.
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
08Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (hosting, analítica, correo) están ubicados fuera de Chile. En esos casos, nos aseguramos de que existan resguardos contractuales adecuados para proteger tus datos.
09Menores de edad
Nuestros sitios y productos están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recolectamos conscientemente datos de menores de 13 años.
10Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Las versiones nuevas se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Al utilizar nuestros sitios o adquirir nuestros productos y servicios, reconoces haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.